Техподдержка BQ
Времени с того момента прошло уже очень много. Тем не менее хочу рассказать о реакции службы теххподдержки BQ.
Уже в указанном посте ребята из BQ предложили выслать все необходимые детали курьерской доставкой. Буквально через несколько дней получил вот такую коробочку: А в коробочке все, что просил и маленький сладкий презент. Как сейчас помню, этому сладкому презенту в тот день был рад больше всего :)
В итоге комплект получен следующий:
Шпильки рьбовые - 3 шт.
Подшипники линейные - 6 шт. По факту рассмотрения и установки на принтер сделано следующее:
Резьбовые шпильки - из пяти имеющихся шпилек (2 с принтером, 3 новые) выбраны 2 и доставлены на принтер. Надо заметить, что из трех присланных одна была ровная идеально и 2 немного кривоватые. Настолько, что оставил одну из комплекта пришедшего с принтером.
Линейные подшипники - из шести пришедших 5 было установлено (три на стол и по одному каждую каретку оси Z). Принтер после этого стал работать ровно и мягко, без хрустов при движении стола и оси Z. Так же пропали люфты стола.
Помимо этого с принтером были произведены еще несколько модернизаций, но это уже тема для другого поста, который появится очень скоро.
В результате хочется поблагодарить техподдержку BQ за оперативность реагирования и скорость отправки запчастей. Хотя, конечно к запчастям тоже есть небольшие нарекания.
P.S. После этого еще раз обращался с другим вопросом в техподдержку - у меня несколько раз дисплей начинал показывать кракозябры. Как выяснилось - это действие статического электричества и плохого заземления. Точнее полного его отсутствия у этого принтера. После этого заземлил раму принтера и все металлические части, которые получилось без добавления пучка проводов, и проблема ушла. Больше на экране никаких надписей на непонятном языке не появляется.
[IMG ID=320442file]
Еще больше интересных статей
Быстрая печать ажурных стенок в Ultimaker Cura
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Апгрейды для Sprite Extruder Ender 3: обдув K3D, азотированные шестерни FYSETC Sprite Extruder Gear, сопло 0.6. Печать композитами.
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Всем привет! )
Я знаю, что сейчас не 202...
Цветная печать двумя хотэндами с сервоприводом
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Пару месяцев назад я решил, что мне жизненно необходимо научить свою...
Комментарии и вопросы
Наркоман! Ни фига не звездное....
Ну, хотя бы с задержкой.
Здравствуйте. У меня в профиле...
Добрый день. Достался на опыты...
Всем, здраствуйте, столкнулся...
Приветствуюне смог найти нигде...
После включения принтера диспл...