Небольшой отзыв о пластике и компании Greg

Я хотел бы оставить небольшой след в 3D печати и вот сейчас пишу небольшой отзыв.

Итак, я оплатил заказ на серебрянный PETG пластик в мотке 400м 12 декабря 2019 года и начал ждатьПри оформлении заказа я выбрал СДЭК, он мне подошел и по цене, и по местоположению офиса выдачи. Греговцы на сайте обещают отправку по понедельникам, средам и пятницам (я заказывал в четверг в 19 часов вечера).

В понедельник, 16 декабря я забеспокоился немного и написал продавцу о сроках отправки в ВК, где мне сообщили, что заказанного пластика нет в наличии и он появится в течении трех рабочих дней. Не страшно, но неприятно, что мне не стали об этом сообщать заранее.

17 декабря мне отправляют пластик, судя по письму, упавшему на почту, однако на сайте СДЭКа посыл появляется лишь 18го числа с первым статусом "В транзитном городе, Санкт-Петербург", в моем городе он появился уже 21го декабря (надеюсь, я не надоел вам с цифрами, их осталось не так много)).

Получив пластик я сразу же распечатал держатель катушки, выложенный у них на сайте, оставшимся ранее пластиком и начал по-маленьку пытаться им печататьУже с самого начала печать не задалась и пластик переставал выдавливаться, виноватым я тогда сделал этот самый держатель катушки, потому как пластик разматывался неравномерно (забыл упомянуть, у меня принтер самосбор, кинематика coreXY в директ исполнении, пример печати будет чуть позже). После полутора месяцев я решаюсь перемотать на одну из катушек, бывших у меня в наличии, с помощью шуруповерта, пары куской ОСП, шпилек с гайками и какой то матери. Получается очень даже не дурно

Но и здесь меня ожидала неудача, принтер все так же не хотел печатать этим пластиком с соплом 0.4мм, хотя не так давно он печатал не так уже и дурно другим PETG, но уже от ABSmaker

Сравнивая с прошлой печатью этим же соплом я был обескуражен, качество было так себе, мягко выражаясь (простите за вертикальное видео, я не думал, что его сюда вставлю)

По совету некоторых пользователей нашего интернета, я достал фруктосушилку и положил туда свою катушку, где она в сумме пролежала около 10 часов в течении недели (дважды по 5 часов каждые выходные), но результата это не принесло.

Мне ничего не оставалось, как поменять сопло на бОльшее, а именно 0.6мм, что так же не помогло. Я игрался с потоком, игрался с температурой (меньше 230 печать не шла, выше 250 было явно слишком много), ставил фильтр на сам пруток, но все тщетно, в сопле образовывался зассор, что я его вручную не мог протолкнуть дальше, не то что мой бедный титан.

Сегодня меня это все достало и я позвонил на горячую линию производителя, где молодая девушка мне предложила вернуть стоимость пластика с вычетом денег на доставку этого самого пластика в мой город, при чем отправить я должен был тоже за свой счет, с чем я не согласился. Я набрал номер руководителя Григория, который мне передала девушка. Он повторил все то же самое и ссылался на ЗЗПП, а я в свою очередь - на их совесть и порядок.

Чисто по математике, я оплатил 690р за пластик и 240р за доставку, доставить обратно мне бы стоило как минимум 300-400р, в зависимости от курьерской службы. В итоге мы не пришли к компромиссу и разговор у нас не заладился. Я уже начал забивать на эту ситуацию большой и волосатый, ибо в пункте 4, статьи 26.1 ЗЗПП говорится, что Григорий в общем то был прав. Через минут 20 мне приходит СМС от него, где говорится, что они готовы вернуть мне мои 690р, а пластик я оставляю себе. Ответным СМС мною был отправлен текст, где я описал способ перечисления мне денег и приложил ссылку на фотографии и видео, которые использую в этой статье

Вот такой у меня получился опыт покупки пластика, делайте выводы сами, а я там больше закупаться не буду. Если у вас есть такой же, либо совсем иной опыт работы с этим представителем-пишите, мне будет интересно почитать.

P.S. кому в Чебоксарах нужен такой пластик, отдам задаром, самовывоз