📦 Первое впечатление и опыт заказа

Хочу отдельно затронуть важный аспект, который может повлиять на решение о покупке — сроки выполнения заказа.

Я оформил заказ 17 ноября, рассчитывая получить пластик в разумные сроки. Однако фактически посылка прибыла ко мне только 29 ноября. Это две недели ожидания, что довольно долго для современного интернет-магазина.

При детальном изучении трек-номера выяснилась интересная деталь: сама доставка транспортной компанией СДЭК заняла всего 1 день — они сработали оперативно. Основная задержка произошла на этапе обработки заказа продавцом — посылка была передана в транспортную компанию только примерно через 13-14 дней после оформления заказа. На скриншотах видно, что заказ был принят 17 ноября, а в пункт выдачи пластик приехал только 30 ноября

Проблемы с соответствием заказа

В ходе заказа я столкнулся с одной организационной проблемой. Хотя я изначально выбрал PLA желтого цвета, при получении в упаковке оказался желтый PETG. К счастью, ситуация была оперативно разрешена. После обращения в службу поддержки мне без лишних вопросов заменили пластик на заказанный. Однако сам факт пересорта заставляет задуматься о внимательности при комплектации заказов на стороне поставщика.

В итоге нужный пластик я получил только 3 декабря

📦 Упаковка, вес катушки, намотка

Качество намотки оставляет желать лучшего она выполнена без должного натяжения и с нарушениями равномерности. За тестовый цикл наблюдались перехлесты нити. Но остановки печати не было и экструдер смог втянуть пруток.

Основная проблема: диаметр прутка

Самая серьезная проблема, с которой я столкнулся - нестабильность диаметра прутка. При замерах в разных точках катушки показатели колебались от 1,63 до 1,71 мм. Это существенно отклоняется от заявленных производителем ±0,01 мм и создает определенные сложности:Риск застревания - в точках с минимальным диаметром (1,63 мм) есть риск неправильной подачи пластика Неравномерная экструзия - разброс диаметра может привести к нестабильному качеству печати в разных участках модели

Как только я не крутил штангенциркуль, но диаметр 1,75 +- 0,01 получить даже близко не смог

Методика замеров и результаты

Для получения объективных данных я провел серию измерений по следующей методике:

Контрольные точки: Замеры производились в 5 различных точках на первом метре прутка, а затем еще в 5 различных точках после печати температурной башни.

Техника измерений: Каждая точка измерялась трижды с поворотом прутка для исключения ошибки овальности

Полученные результаты оказались значительно хуже ожидаемых и демонстрируют систематическое несоответствие заявленным характеристикам.

• Минимальный зафиксированный диаметр: 1,63 мм
• Максимальный зафиксированный диаметр: 1,71 мм
• Среднее значение (расчетное): 1,664 мм

Фактический общий разброс значений: 0,08 мм, что в 8 раз превышает заявленный производителем допуск ±0,01 мм.

Критичным является не только величина отклонений, но и их характер: средний диаметр прутка стабильно ниже номинала на 0,086 мм, что указывает на систематическую ошибку в производственном процессе, а не на случайные колебания. Такой разброс напрямую влияет на стабильность экструзии и точность геометрии печатаемых моделей.

Немного сравнений с другими пластиками, чтобы исключить, что мой инструмент врет 

Примеры печати

не вижу смысла показывать еще больше примеров, уверен, что вы их уже насмотрелись в других обзорах.

Честный финал: почему я не могу рекомендовать RS Crossbridge и что хочу донести до производителя:

Подводя итог двухнедельного знакомства с филаментом RS Crossbridge, я вынужден констатировать, что общий опыт оказался разочаровывающим. Несмотря на отдельные положительные моменты, которые можно было бы отметить, они полностью перечеркиваются четырьмя фундаментальными проблемами.

Главный недостаток — непредсказуемый, пляшущий диаметр прутка. Мои замеры (от 1.63 до 1.71 мм) показали разброс, в 8 раз превышающий обещанные ±0.01 мм. Это не просто цифры в таблице — на практике это приводит к капризной печати, необходимости постоянной подстройки и невозможности получить стабильно качественный результат.

2. Логистика оставляет желать лучшего

Оформление заказа 17 ноября и его получение 3 декабря — это слишком долго. При том, что сама служба доставки СДЭК справилась за сутки, очевидно, что две недели ушли на обработку и отправку на стороне продавца. В эпоху, когда многие конкуренты отправляют заказы на следующий день, такая задержка выглядит архаизмом и не добавляет желания повторить покупку.

3. Искреннее недоумение

Самый главный вопрос, который у меня возник: откуда берутся восторженные отзывы и обзоры? Я внимательно изучил различные обзоры перед покупкой и ожидал совсем другого продукта. Возможно, мне попался неудачный экземпляр, но в таком случае это говорит о проблемах с контролем качества. А может, требования у всех разные.

4. Нерелевантная ценность на фоне рынка

Финализируя свой анализ, я не могу обойти стороной ценовой вопрос. Заявленная стоимость катушки в районе 1500 рублей переводит RS Crossbridge из категории бюджетный в сегмент средний рынка. И на этом фоне его недостатки выглядят особенно удручающе.

p.s. Кому этот обзор?

Этот отзыв — не просто критика. В первую очередь, это обратная связь для команды RS Crossbridge. Я искренне верю, что российские производители могут и должны делать отличные материалы, конкурирующие с мировыми лидерами. Но для этого критически важно слушать пользователей и работать над ошибками. Исправление проблем с калибровкой диаметра и налаживание быстрой логистики — два ключевых шага, которые могут вывести ваш продукт из разряда лотереи в категорию надежных решений.

Мне, как пользователю, хотелось бы через полгода или год протестировать вашу продукцию снова и с радостью написать обзор о том, как все изменилось к лучшему. Надеюсь, этот отзыв станет для вас полезным ориентиром на пути к этим изменениям.