Кремень FMZ Реклама
Kremen FMHM Реклама

Напильник для носорога. Wanhao, бледнолицые!

Filamentarno
Идет загрузка
Загрузка
16.08.2015
23307
149
Обзоры

Подпишитесь на автора

Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.

Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.

34
Статья относится к принтерам:
WANHAO Duplicator i3
В наши филаментарные ручки попал еще один китайский брат - принтер Wanhao Duplicator i3.
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Предыстория такова: с нами связался наш клиент, Сергей, и посетовал, что никак не может печатать нашим пластиком на своем принтере. Пообщавшись с ним онлайн, перебрав все стандартные причины фейлов печати и посоветовав ему все, что нам было известно, мы так и не смогли помочь... Но Сергей предложил то, от чего мы не смогли отказаться - поковырять его принтер самостоятельно!

В разговоре с Сергеем выяснилось, что принтер иногда очень загадочно себя ведет и теряет калибровку стола...

Но, что самое обидное, отказывается печатать нашими пластиками! Да и вообще любыми пластиками, как выяснилось позже.

На мой вопрос, почему он не обратился в службу поддержки той фирмы, которая ему продала принтер, он ответил (не дословно):

- Я обращался, но мне сказали, что им нужно будет самостоятельно привезти и отдать им принтер на 2 недели... В ответ же на мою просьбу помочь решить некоторые вопросы по телефону или онлайн, мне ответили, что специалист сейчас в отпуске и будет только в конце августа.

:o

Ну, у нас-то времени полно, надо же помочь человеку? :) Заехали и сами забрали принтер на пару дней.

Вот так поздно вечером к нам и попало это великое китайское чудо!

Первое же прикосновение к раме дало понять - рама довольно хлипкая... Явно не хватает откосов, которые бы её держали, не давая закручиваться винтом.

Изначально было в общем ясно, что проблема кроется в охлаждении экструдера. Я подумал, что оно скорее всего недостаточно по причине мелких косяков, с которых и начал - снял слой краски на радиаторе охлаждения экструдера и отшлифовал его поверхность чтобы он касался термобарьера не в паре точек, а большой площадью.

Полюбовавшись на результаты своих трудов, я собрал экструдер обратно и попробовал что-то напечатать...

Еще только включив принтер, я понял - что-то тут не так... Слишком уж тихо.

Ок, откалибруем пока стол...

И тут меня ждал второй шок (забегая вперед скажу - не последний!). Оказалось, что отсутствует чисто конструктивно регулировка энд-стопа оси Z по высоте. То есть чтобы откалибровать стол, нужно крутить все 4 барашка!

Начали...

Тут же обнаружился еще один конструктивный косяк: провода к нагревательному элементу стола и термистору были проложены так, что в 90% случаев цеплялись за раму и не позволяли выдвинуть стол на максимум оси Y.
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Закрепив их зажимом, я продолжил калибровку стола.

Надо отдать должное принтеру - он упорно сопротивлялся! Бил меня током от всех металлических частей, обжигал незащищенным раскаленным проводом термоэлемента нагрева экструдера (а он шел в одном пучке с проводами управления двигателем!), и под конец отказался опускать стол еще ниже, так как кончилась слабина в пружинах (на столе стояло стекло). Пришлось удалить из конструкции стола шайбы и заново откалибровать стол.

Весь покусанный и обожженный, я все же его победил!:D Но, забегая вперед, скажу, что радовался я преждевременно...
Надо отдать должное принтеру - он упорно сопротивлялся! Бил меня током от всех металлических частей, обжигал незащищенным раскаленным проводом термоэлемента нагрева экструдера...
Осмотрев экструдер, понял, что ни один вентилятор на экструдере не крутится! Но ладно, может быть они заработают после старта печати? Но нет! Вот уже и стол нагрелся, и экструдер достиг температуры 230С а вентилятор все молчит.

Вот уже началась печать - молчок. Ну а вот и проблема - после половины напечатанного слоя начал стучать двигатель экструдера - что-то пошло не так. А конкретно - перегрелся пруток, распух, погнулся и застрял между шестернями протяжки и входным отверстием термобарьера. Впрочем, это понятно: неработающий вентилятор экструдера = невозможность печатать.

Сгорел вентилятор? Нет! Хотите удивиться?
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Доблестные сборщики подсоединили вентилятор обдува модели (2) и вентилятор охлаждения (1) экструдера на питание вентилятора охлаждения модели! То есть пока в принтер не поступит команды охлаждения модели - не заработает и вентилятор экструдера.

Более того, уж не знаю почему, но оба вентилятора не запускались, если мощность обдува модели выставлена меньше, чем на 80%. Вентили просто дергались и не раскручивались! :o Может они их еще и последовательно подсоединили??? Легко могу поверить...

Ок, выставляем в слайсере 100% обдув с самого начала и с первого слоя и запускаем печать заново.

Эпик фейл... Принтер почему-то начинает печатать в 2мм над столом...

Когда я нашел почему - долго смеялся ))) Оказывается, провод управления двигателем оси X висит таким образом, что иногда случайно ложится на эндстоп оси Z! Ну вот и ответ на вопрос почему теряется калибровка.
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Оказывается, провод управления двигателем оси X висит таким образом, что иногда случайно ложится на эндстоп оси Z!
Ок! Запускаем печать еще раз! На этот раз я решил сделать это с карты SD.

Честно говоря, делать кардридер для микроSD на принтере само по себе довольно спорное решение, но то, как размещен сам разъем заставило меня понервничать! Я бы не сказал, что у меня такие уж толстые и неловкие пальцы, но чтобы вставить микрокарточку в эту микродырочку, и при этом не уронить ее внутрь кожуха, мне пришлось изрядно помучиться )) Рекомендую использовать для этого пинцет!
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Начал с простого и самого наглядного для проверки печати: с цилиндра. На этот раз все получилось!
На всяк таинственный китайский Хой

найдется русский болт!

С не менее загадочной резьбой...
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Усложняем задачу. Печатаем маленькую стандартную мейкерботовскую (?) лягуху. Слой 0.15мм. скорость печати 20-30мм/с. Получилось! Правда, предварительно пришлось полить стол лаком Nelly. Благо, что баллончик подаренный нам Евгением в 'Тропосфере' еще не кончился :) Вещь!
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Вполне приемлемое качество!
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Ну и далее была легкая проверка на выносливость, с которой принтер справился. Та же лягуха, но в 2 раза больше и в 1,5 раза медленнее. Соответственно, и время печати около 6 часов. Жуть, как не хватало освещения рабочей области - пришлось ставить переносную подсветку.
Напильник для носорога.  Wanhao, бледнолицые!
Ну вот, теперь можно отдавать принтер его владельцу с конкретными замечаниям по конструкции, которые должны быть устранены по гарантии, так как это случай явно гарантийный.

Встретившись с Сергеем, я описал ему все, что было сделано и посоветовал обратиться к продавцу за переделкой принтера.

- Сергей, я бы и сам все сделал, но вскрывать принтер на гарантии не стал - это было бы неверно с моей стороны...

На что я получил ответ, который меня ОЧЕНЬ удивил!

- Вы знаете, в гарантийном договоре прямо указано, что принтер снимается с гарантии если будут использованы отечественные расходные материалы. Так что он уже все равно не гарантийный... Но попробую!
...принтер снимается с гарантии если будут использованы отечественные расходные материалы. Так что он уже все равно не гарантийный...
Я не буду афишировать тут название конторы, которая продала человеку этот принтер - это было бы немного неэтично с моей стороны, однако контора большая, и довольно тут известная... Но я все же задам несколько риторических вопросов на которые можно не отвечать - лишь повод посмотреть на ситуацию в другом ракурсе.

Да, я понимаю, что люди бывают в отпусках, понимаю, что гарантийное обслуживание может затянуться - все это понятно. Но вот так искусственно ограничивать клиента в выборе расходников это крайне некрасиво! А как же импортозамещение? Как же поддержка отечественного производителя? Патриотизм в конце концов? :D Но это все ладно, но как же в конце концов элементарное уважение к клиенту? Неужели проще вот так вот избавиться от своих обязательств по гарантии, оставив себе 100% лазейку? Это нормально? Или может быть вы не совсем разбираетесь в том, чем торгуете?

Поясните, как может расходник вызвать гарантийный случай??? Он что, может отключить вентилятор? Или спалить электронику? Или может быть запутать провода? Перепутать клеммы?

Конечно, ваше право поступать так, как вам удобно - это ваш бизнес и ваше дело.

Может быть и я как-то не так понял Сергея или он как-то не так интерпретировал написанное в гарантийном талоне... Все бывает. Но все же, если уж вы так поклоняетесь европейскому качеству, то и сами будете как-то соответствовать европейским принципам в отношении к клиенту?
В связи с этим вспоминается старый анекдот:

...

- Исаак Соломонович, вы либо крест снимите, либо штаны наденьте!
;)

С уважением к своим клиентам, компания Filamentarno! :)

Подпишитесь на автора

Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.

Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.

34
Комментарии к статье