Как я ZAV покупал
В водоворот 3D-печати меня затянуло полтора года назад. Для себя решил собрать принтер из подножных компонентов. Он был монструозен, но он работал. Да, он был болен вобблингом, пару раз у него случался запор (экструдера), но он давал какой-никакой, но результат. Меня увлек сам процесс, потому было решено не лечить первенца, так как, по-хорошему, нужно было переделать всё, а приобрести хорошо зарекомендовавший себя принтер.
Из всего многообразия принтеров я выбрал ZAV из-за хороших отзывов о его работе. Вариантов приобретения я нашел два: купить корпус у Алексея в группе ВКонтакте с последующим приобретением комплектующих у дяди Алика, либо приобретение кита у SoberiStanok.Ru. Очень хотелось получить принтер к Новому Году, потому началась активная переписка с челябинским магазином.
2 декабря 2016 года я оформил заказ через интернет-магазин, параллельно переписываясь с ними через ВКонтакте. После размещения заказа решил у них уточнить дату отправки и получил вот такой ответ:Вдохновленный ответом, 3 декабря оплатил заказ, получил подтверждение оплаты и стал ждать.
20 декабря решил уточнить, как продвигаются дела. На что получил ответ:Затем я уточнил дату отложенной отправки, на что получл ответ, что отправка будет осуществляться с 9 января 2017 года. Ну что ж, подумал я, накладочка вышла, у всех бывает. И стал ждать.
За это время на этом портале нашел обладателей ZAVa, и связался с RubyFox, который любезно успокоил меня и пригласил в Telegram-чат, в котором и продолжалось наше общение с челябинцами.
9 января я решил уточнить, когда же будет отправка, на что получил ответ, что постараются отправить на неделе. Этот неуверенный ответ навеял нехорошее предчувствие и я спросил, всё ли у них в порядке и все ли комплектующие к ним пришли. Как оказалось, комплектующие пришли не все, а те, которые пришли, были не совсем теми, которые они ожидали. Сроки опять переносились, на этот раз до пятницы 13-го января.
В мрачную пятницу 13-го января от СобериСтанка хороших новостей не было. Оказалось, что нет шкивов на моторы, нагревателей, термисторов и экструдеров. Потом заболел электрик, потом оказалось, что нет дисплеев и рельс, а дата к тому времени 23 января и близок китайский Новый Год.
В итоге 26 января они отправили мой комплект и 30 января я его получил. При распаковке я увидел, что в комплекте нет деталей для второго экструдера, который мне был обещан по предзаказу. Сразу же был задан вопрос ребятам из Челябинска:На что получил ответ, что это будет отправляться позже, а точнее ориентировочно в начале марта. Напомню, что основной комплект ко мне пришел 30 января, то есть все остальное приедет как минимум через МЕСЯЦ.
Успокаивая себя тем, что у меня есть основной комплект и есть чем заняться, я приступил к сборке. Так как никакой инструкции по сборке от СобериСтанка нет, пошел на просторы паутины в поисках хоть какой-либо информации. В группе ZAV ВКонтакте нашел инструкцию по сборке на ZAV 200x200 и решил собирать по ней, надеясь на аналогию. Оказалось, что сборка 200х200 и 200х300 отличаются, не хватает нескольких важных дополнений. Например, прежде чем скручивать корпус в куб, необходимо сначала поставить моторы экструдеров, так как потом это сделать будет невозможно без снятия боковой стенки.
В ходе сборки оказалось, что валы на ось Z отрезаны не в размер, а короче на 3,5 сантиметра, из-за чего высота печати становится не 275мм., а 240мм., и не нашел фитингов для трубки боудена. Сразу же отписался об этом Алексею, на что получил ответ, что завтра отправит мне новые валы и фитинги. Здесь он обещание сдержал, но частично: валы выслал, а вот фитинги забыл. За доставку валов платил почему-то я, на вопрос об этом ответа я так и не получил.
В итоге сборки по вечерам к 4 февраля я собрал всю механику и начал подключать электронику. При подключении мотор-трапеции оси Z случился казус:Вот такой провод мне положил СобериСтанок вместо провода с разъемом. Отписал Алексею, он посетовал на комплектовщиков, а я поджал контакты на дюпоне и вставил так, как есть. В ходе дальнейшей сборки все уже было более менее понятно и принтер ожил и начал сразу давать достойный результат.
В печатных буднях прошел месяц, и так как Алексей сам мне ничего не написал, решил я его потревожить и поинтересоваться судьбой моей химеры. К сожалению, посылка до него еще не дошла, и моя химера оставалась пока еще призрачной. 22 марта все было точно так же, как и 11 марта, только теперь появился примерный срок, когда посылка доедет до Алексея - 10 дней. Он сам отписался мне через 20 дней - 11 апреля. В посылке опять было что-то не в порядке, но со мной он обещал решить все наболевшие вопросы. Комплектовка в один пакет радиатора на химеру, нагревателя, термистора, трубки боудена, шагового двигателя, проводов к нему, двух железных экструдеров, термобарьера и фитингов заняла еще 10 дней. 23 апреля Алексей обещал отправить недостающее железо 25 апреля, но и тут судьба-злодейка повернулась аппетитной частью тела - отправка перенеслась еще на 7 дней, на 4 мая, потом на 5 мая. Наконец-то Алексей все отправил и я стал ждать.
12 мая пакет с железом приехал ко мне и тут меня ожидала очередная подстава. При распаковке пакета оказалось, что для химеры есть всё, кроме собственно радиатора химера и термобарьеров с соплами. В очередной раз пишу Алексею, и получаю замечательный ответ:Жду еще и, о чудо 23 мая до меня доезжает сама химера. В качестве бонуса за ожидание я получил это:- два пробника пластика ABS от неизвестного производителя, 2 'карлсона' на 30мм, нагревательный блок Volcano и одно сопло к нему.
Ну что ж, теперь подытожим, что получилось по срокам. Открываем календарь и считаем до дня получения всех комплектующих: отправка должна была быть до 26 декабря, службу доставки я выбирал СДЭК, тариф 'Экспресс лайт склад-склад', на тот момент срок был в районе 6 дней. Получается, что я бы получил после новогодних праздников, пусть будет 12 января. Напомню, что все комплектующие я получил 23 мая. Итого получается 131 день просрочки, или 4 месяца и 10 дней.
Я понимаю, когда тебя подводят китайские партнеры, но когда ты сам не в силах выполнить то, что зависит от тебя, то это о многом может говорить. Алексей может сейчас сказать, что у него аврал и это будет чистой правдой. Но этот аврал он создал сам. Как мне кажется, он был не готов к тому количеству заказов, которое на него нахлынуло. Я так же знаю, что я не один, с кем у него получилось также, как со мной.
Цель этой статьи - не утопить бизнес СобериСтанка, а показать, в первую очередь самому Алексею, как не надо работать. Все знают, что Алексей работает по предоплате, и люди вынуждены, отдав свои кровные деньги, ждать от одного до четырех с лишним (я беру свой случай) месяцев сверх установленного самим Алексеем срока. Если бы у меня не было бы моего самосборного монстра, сейчас бы ZAV был тумбочкой, потому что не было самих экструдеров.
Алексею я хочу пожелать разобраться со всеми накопившимися проблемами, найти хорошего поставщика, в котором он был бы уверен на 200%, и наладить логистику от этого поставщика до себя. И, как мне кажется, все таки иметь некоторое количество комплектов в виде запчастей на складе.
Сам принтер замечателен, создателю огромное спасибо за него!!!
Всем отличной печати и хорошего настроения!!!
Еще больше интересных статей
Revopoint Miraco - портативный 3D-сканер на Android. Видеообзор от 3Dtool
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
В этом видео распаковываем новинку 202...
Лазерный гравировщик и резак с ЧПУ Snapmaker Ray. Видеообзор от 3Dtool
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Откройте новые горизонты творчества с...
Выбор 3D принтера, покупка, сборка, настройка, доработка, разработка своих моделей, печать. Основано на личном опыте.
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Комментарии и вопросы
много букв и нет ни одной карт...
Между тем пластик неплохо гаси...
Не слушайте никого... Если вы....
Доброго времени суток, столкну...
купил новый шаговый двигатель...
Разделение моделей это жуть, о...
Я получил доступ к принтеру и...