Перезагрузка принтера

Подскажите куда копать. Принтер печатает без проблем всё, кроме литофании. Печать длится и по 6 и 12 часов, разными пластиками, детали с обычной геометрией. Проблем нет. Но стоит запустить литофанию - принтер просто перегружается с разными интервалами времени. может через 6-7 часов, может через 30 мин. Литофании запускал разные - результат один. 

Ранее подобная проблема была, после покупки принтера сразу, но протянул провода от БП до платы управления и проблема исчезла. Теперь появилась опять. Провода даже не стал протягивать - просто припаял. БП менял - результат тот же. Все контакты проверил (нашел не очень хороший контакт нагревателя хотенда - тоже припаял) - ничего не помогает. 

Производитель сначала требовал видео прислать как перегружается - я прислал - теперь на все вопросы он отвечает - отформатируйте флешку (первый раз я сразу на нее грешил, форматировал, менял 3 шт - без результата) и посмотрите горит ли индикатор на кнопке питания  - в общем дебильные отмазки.