Hercules когда название оправдано.

Как то на предприятие появилась необходимость в 3д принтере. Выбирали долго и упорно. В итоге были выбраны Ultimaker 2+ и российский Hercules 2016. Цены отличались почти в 2.5 раза, но ультик считается лучшим, а Геркулес оказался отлично подходящий по бюджету... казалось бы...

Выбрали громкую, в сфере 3д печати, организацию-официальных представителей, сделали заказ и тут появилась первая проблема. Прислали нам б/у принтер Геркулес. С пометкой в гарантийном о ремонте.Притензии привели к фразе от менеджера "вообще это не наши проблемы, мы прислали, все".

Но вопрос был передан в "Импринта" и пошло самое, на мой взгляд, важное, что может сделать производитель. Со мной связалась девушка, с приятнейшим голосом и представилась руководством. Я ей отправил фото и описание. На это было предложено решение отправить им принтер на восстановление за их счёт. Через 3 недели пришел принтер обратно с новой гарантийной и полностью восстановленый и настроенный.

Данный принтер на производстве пахал больше любого из живых работников. 

Надёжность принтера поразила. Ультик доставил больше проблем, чем этот маленький Геркулес. 

Гибкая настройка, понятный интерфейс, точная механика. Это лучшее, что можно было встретить. Спустя чуть больше года появилась первая проблема -устал экструдер. Забился. Поменял на другой, но что-то опять не пошло. Толи нагреватель ослаб, Толи термодатчик. Температура не поднимается выше 227°. 

Проблема бытовая, со временем думаем где приобрести запчасти на нашего несокрушимого товарища. Пока 2 дня сижу над ним и пытаюсь понять в чем именно поломка. Не хочется его отставлять в сторону.

Как итог всего:

Принтер оказался надёжный, точный и качественный. В сочетании с отличной техподдержкой и заботой о клиентах - можно с уверенностью сказать "лучший!".

В отличие от его иностранного соседа по столу ультику.