Anycubic Photon. 'Служба поддержки'

'Трещины не влияют на печать модели. Наклон оси Z предлагаем решить калибровкой платформы.' - таков итог более чем недельной перепиской со службой поддержки. Там точно инженеры работают?

Напомню, через официального продавца на али был куплен принтер Anycubic Photonс дефектным корпусом (брак штамповки)и не перпендикулярной к плоскости XY направляющей оси Z. Наклон последней к оси X составлял около 1 градуса.Разборка принтера и снятие направляющей выявило причину - некачественно обработанный торец направляющей. Такое впечатление, что их нарубают гельятиной и без постобработки монтируют.

Край торца выглядит так.А проверка на перпендикулярность так.Ни эти фотографии, ни предыдущие попытки указать на откровенный брак не действуют на службу поддержки. Они играют в словесный пинг-понг. Ребята, какие калибровки? Тут напильником надо дорабатывать ваше изделие.

Печально, что в общем-то хорошая задумка инженеров и привлекательная цена разбиваются о нежелание сделать шаг в сторону клиента. Всего-то, нужно немного повысить контроль качества.

Но нет, это не про Anycubic.