Сопло экструдера при печати поднято над столом на 5мм

Я новенький в 3D. Не разбираюсь совершенно. Поэтому прошу более подробно описывать в ваших ответах - что делать, где, как. Если найдёте время для этого, конечно.

Принтер китайский, PRUZA i3 (всё пластмассовое), плата MKS Gen V1.2 (нет её в списке при установке и прошивок тоже не нашел, поэтому прописан RAMPS 1.4 (?). Программа Repetier-Host v1.62, слайсер Slic3r, есть ещё CuraEngine, но с ним программа вообще 'вылетает' при слайсинге (опять же, думаю, из-за настроек)

У меня 3 вопроса:

1.Сперва нагревается стол - всё нормально. Затем начинает нагреваться экструдер и в программе изменяется координата печати по высоте. И печатает тоже на 5мм выше - в воздухе. Это видно на скриншоте. Где-то программно задан такой параметр. Как его убрать-изменить?2. В конфигурации (configuration h) нет стола (?) - совсем. Не могу сделать автокалибровку, чтобы записать в конфигурации и EEPROM.

Где взять информацию о столе, как записать и что именно - детально, каждая запись, пожалуйста. Раскоментировать (?) - это как и что?

3. Кто до меня работал на этом принтере не смог сделать ни одной детали !!!!!

Отключался посередине печати, как будто приклеивался к модели, но все время в разных местах. Я думаю, что из-за перегрева. Надо настраивать печать, слои и т.д

Как это сделать,правильно. Информации полно, но ни одной нормальной нет - у всех свои принтера, со своими 'глюками'. Это не срочно, т.к. пока вообще не могу печатать из-за поднятия сопла.

4. Хотелось бы вообще всё снести и установить-настроить заново - но это пока только мечта