Неприятная ситуация с заказчиком

Заказчик предоставил файл STL, я распечатал (вернее принтер, обычный FDM), отдал заказ, говорю проверьте, всё ли в порядке. Отвечает, что первый раз с печатью сталкивается, поэтому не знает, что проверять. Ок. Прошёл день. Пишу ему, как дела с заказом (постоянно спрашиваю, уже в привычку вошло). Отвечает, что отверстия в детали на 0.6 мм меньше, чем нужно, нужная деталюха не лезет в отверстие. Ладно, проверю в программе и выясню все обстоятельства. Полез в интернет, нашёл статью на этом сайте, где человек спрашивал про усадку отверстий (я то об этом знал, но чтобы дать заказчику почитать). По идее, мне дали модель (как всегда было за все 4 года), я распечатал, всё, по крайней мере так до этого раза было. Если по чертежам, то я делаю размеры либо больше, либо меньше, в зависимости от отверстий либо ещё чего.Отвечаю ему, что слайсер так нарезал, а принтер так распечатал, мол извините за неудобства и всё такое.Он, ок, я всё понял, возвращайте деньги, это ваш косяк. Спорить не стал, говорю давайте обратно деталь, я вам деньги.Вернул деньги, начинаю мерить отверстия, а они не на 0.6 мм меньше, а на 0.3 по диаметру, т.е. 0.15 по стороне. Пишу ему, что померил отверстия, мол ваша деталюха в эти отверстия запросто влезет. Он мне перезванивает и начинает матом мне доказывать, что у меня инструмент не тот и прочее в таком духе. Я бросил трубку, потому как ненавижу, когда неадекватно разговаривают.Вот как в таких ситуациях быть?