Ender 2pro не могу обновить прошивку

Доброго дня суток. Я начинающий пользователь 3д печати.

Купил новый Ender 2pro . Собрал и установил програмное обеспечение. В начале все было даже очень хорошо....... Потом появилась проблема - после начала печати начало выскакивать уведомление: " ReadCard Failed : ПРИНТЕР ПРИОСТАНОВЛЕН. Пожалуйста , перезапустите"  После перегрузки все нормально, но до тех пор пока не начнется печать. дальше все повторяется. Думал , что возможно он перегревается, поменял вентилятор обдува материнской платы- не дало результата. Звонил продавцу, он посоветовал обновить прошивку. Взять ее на сайте производителя. Там была версия от MARLIN. (имеет ли значение название не знаю, просто на глаза попадалась ин-фа о том, что кто-то "доставал" марлиновскую прошивку), но не  в том суть.. Попытки изменить прошивки не дали результата. Ставил по видео : https://www.youtube.com/watch?v=f0ax_JiN6H0 совершенно нет изменений . HELP... помогите. Нет куда обратиться. Не нашел никаких форумов....