Picaso Designer X. Перипетии со счастливым концом.

Приветствую.

Год я был счастливым обладателем Геркулеса 2017. За это время с ним не было ни одного косяка или малейшей проблемы.

Отличный принтер. Смело могу порекомендовать. (вентиляторы только поменять, чтобы не вспоминать детство в далёком авиационном гарнизоне)

Но, наступил момент, когда я понял, что вот этих 20мм мне и не хватает и решил купить другой принтер.

Сразу скажу, что, хоть я и люблю мастерить, но принтер воспринимаю исключительно как рабочий инструмент и не разделяю мнения тех, кто что-то в нём пилит, заказывает, переделывает, улучшает. Им это нравится, а мне же нужно, чтобы принтер печатал. В основном PLA, иногда ABS, ещё более иногда - всякой экзотикой.

Для меня это просто инструмент, как дрель. Я же не буду заказывать дрель по комплектующим, постоянно в ней что-то менять, переделывать....

Печатаю я исключительно всякие техническо-робото-летающе-ползающе-ходящие штуки. Никаких фигурок воительниц и т.п. (Каюсь, свинку Пеппу раз распечатал, но это было давно и неправда).

Итак, начал я курить, а что же предлагает принтеростроительная промышленность. Рассматривал только изделия местного производства, поскольку патриотично, да и наличие сервиса в Отчизне для меня несомненный плюс.

Естественно, первым кандидатом был Геркулес 2018. Но, как-то не интересно, хотелось нового. Да и полностью закрывающий его короб опять мастерить....

И решил я приобрести Designer X. Жаба поддавливала, но, хомяк-то всяко сильнее, так как теплокровный. Да и расписывали его ой как сладко.

Принимая решение я руководствовался следующими соображениями:

- Полностью закрытый, катушка внутри (стоит в жилом помещении, пыль);

- Печатает вообще всем, т.е. удовлетворит мои самые редкие экзотические потребности;

- Должен печатать уж всяко не хуже Геркулеса.

- Ну, валы, а не рельсы, но валы-то говорят, об Хьюго Боша.

- Да и вообще он мася-няша.

Слегка смущало то, что цельнометалический термобарьер, что для PLA явно не плюс, но, рискнул.

Забрал я из 3DTool принтер, привёз домой, обмыл (благо пятница), включил и понял, что Z так хрустеть не должно. Погеморроился я с ним выходные, осознал, что явный брак линейных на Z, написал сюда гневный пост, вспомнил всё, что я читал здесь об их сервисе, похолодел и в понедельник начал скандалить.

В сервисе Пикасо попытались отморозиться. Да, косяк видим, но подшипников нет, поменять не можем, будут через две недели.

Однако отнеслись с пониманием, позвонил их начальник, извинился, объяснил, что 'ну реально нет, придут, поменяем без вопросов'.

Гм, сказал я, две недели не прошло. Написал претензию в 3DTool с просьбой заменить принтер на новый. Те связались и Пикасой, Пикаса сказала, 'эх, ну шо делать', написала мне, что завтра отправят принтер в 3DTool. А что отправлять, сказал им я, я и сам с удовольствием к вам приеду. Хорошо, сказали они, в среду приезжайте.

В среду погрузил я принтер и, полон сомнений, поехал в Зеленоград.

Приехал. Включили принтер. Принтер похрустел. Нда, сказал кто-то, пристрелить. Кто-то спросил 'а чей это принтер?' Ему грустно ответили 'Наш. Теперь это наш принтер'.

Вообще по результатам общения у меня сложилось впечатление, что людям из Пикасо эта ситуация была неприятна. Неприятна не только потому, что им пришлось поменять мне принтер, а и потому, что 'вот да, действительно, как такое могло случиться?'

Вроде что там я для них, я не госсзакупка, не матёрый блоггер, да вообще никто.

Однако - прониклись.

Надарили мне сопел (за экспериментальное 0,4 огромное отдельное им спасибо), ответили на мои вопросы, осознали, что мне ж теперь опять придётся тратиться на 'обмыть' и вручили, чем обмыть.

В общем, от общения с этими людьми у меня осталось самое благоприятное впечатление.

Да, обидно, что недешевый принтер оказался с браком. Но мне и новой машине тоже генератор меняли.

Бывает.

PS. Товарищ модератор отклонил и попросил добавить фото. Я не понял, зачем оно здесь, но добавил.