Перестал печатать принтер Dexp start

Доброго дня! Возникла такая проблема:

У нас первый опыт работы с 3D печатью и принтерами, много чего не понятно, но очень интересно.

Был приобретен простенький принтер Dexp start  для пробы и освоения. 

Все настроили вроде - как печатал.

В процессе изучения настроек, установок и прочего, что то сбили в меню принтера. 

Как всегда натыкали что-попало и в результате принтер перестал печатать.

Печатающая головка не двигается, хотя сам процесс печати вроде как запускается. (нагрев стола и сопла, идет счет времени)

Через меню попробовали откатить настройки к заводским, вроде как получилось, но не помогло. 

В какой-то момент выдает ошибку: Printer halted. kill() called! (фото прикладываю)Попытались в соответствии с инструкцией заново выполнить настройку стола и печатающей головки, на экране появляется надпись "Подождите", но ничего не происходит. Подскажите как реанимировать принтер? Что можно сделать?  Всем заранее спасибо!