Creality 3D не высылает принтер
Добрый день, уважаемые участники сообщества.
Подскажите, что делать.
Заказал на распродаже 11.11 у официалов (https://ru.aliexpress.com/item/32858931045.html) Ender3X + 2кг PLA.
Доставка из РФ. Обещали доставить через 10 дней. По факту 10 дней прошло, а заказ еще не отправлен!
Поддержка в чате отвечает не чаще чем 1 раз в сутки, часто реже. Я же ежедневно по нескольку раз пытаюсь пинговать их в том же чате.
Итак, как объясняет поддержка, проблема в том, что у них нет PLA в РФ (Зачем же они тогда выставляли этот Лот???).
В итоге, они предлагают отправить сам принтер из РФ, а 2 кг PLA из Китая.
Creality 3D предлагают мне То, риски чего я совершенно не понимаю. Я впервые пользуюсь Aliexpress, поскольку до этого несколько лет активно пользовался только EbayPaypal.
Подскажите, пожалуйста, как быть?
Вдруг принтер будет не комплектный, либо поврежденный, или PLA вообще не доставят.
Какие риски могут возникнуть? Как вообще будет выглядеть такая сделка/доставка с точки зрения политики защиты покупателей?
-----------------------
Hello.Friend
First thank you for choose our product
So far.we have no current pla in our Moscow house
That which delay shipment so far
Do you feel fine we change send pla from China warehouse
and ship printer from Moscow warehouse for you
looking forward to hear from you
so we can do better for you
thank you
------------------------
sorry friend, we have no stock of Pla in Russia. and if you agree with us, we will do fast ship for you. In general, our parcels are in good condition. don't worry.
------------------------
yes.if you feel fine
we can do that for you
if you can not accept pla from China
we can cancel and refund money too
Популярные вопросы
"За" и "против" установки подшипника на ось z...
Первые шаги в 3d печати
Хочу спросить у Вас совета почему может печатать с такими дефектами? Такая же история на любых деталях с торца спереди и...
Комментарии и вопросы
Чего обосновывать то? Нагреват...
Несмотря на лишний вес, челове...
Обоснуйте...
Помогите пожалуйста, купил нов...
Печатаю на Anycibic cobra 2Pro...
Собственно попросили распечата...
Я начинающий, странное в куре....