Про Syntechlab.
Жаль, что первый свой пост в новом году начинаю с такого. Но, как говорится, не я это начал.
Ничто не предвещало ничего интересного, когда я решил заказать пластик в этой конторе.
Сделал заказ и спокойно ждал, когда люди выйдут на работу после новогодних праздников.
И вдруг приходит письмо с текстом: "заказ выполнен". Но я его не только не получил, но даже не получил трек-номер посылки.
Мало того, в заказе прописывается только штука товара. В чём измеряется эта штука, об этом никакой информации нет. Разумеется, мне не очень нравятся в оплаченных заказах такие абстрактные надписи, под которыми могут подсунуть любую "штуку" и потом ничего не докажешь.
Пишу им письмо.
Дальше будут скриншоты переписки, чтобы мой отзыв не посчитали фейком, ведь как они выразились, о них только хорошие отзывы и только один фейк.
Я:
Syntechlab:
Приветствия в сообщении нет. Ну да ладно, люди бизнесом заняты, каждому ещё "Здравствуйте" писать, не до этого.
Ладно, идём дальше.
Я:
Syntechlab:
Здесь я бы хотел прокомментировать, что я не собираюсь никого учить бизнесу. Меня совершенно не волнует степень кривизны вашего сайта, это ваши личные проблемы, которые отражаются на вашем же бизнесе.
Но заплатив свои деньги, я хочу иметь и имею право требовать чёткий отчёт, за что они заплачены.
Обсуждать фразу "никакой ошибки не может быть" я даже не знаю как. Видимо там работают не люди - Боги. Потому как люди всегда могут ошибиться и в том числе для этого в заказе должны быть чётко указаны позиции - за что клиент уже заплатил.
Ну и после многочисленных попыток заставить меня найти в их письмах трек номер, которого там не было, они всё-таки родили:
Спрашивается, если вы знали про свои сбои, почему сразу нельзя было просто извиниться перед клиентом и переслать трек повторно? Так же на сайте во время заказа в обозначенный период не было никаких предупреждающих надписей, о том, что он находится на тех или на этих работах и возможны какие-то сбои.
Ну и в самом конце они порадовались, что я напишу про них отзыв, видимо для них любая реклама это хорошо, даже такая.
Ну и всех с Новым годом!
Еще больше интересных статей
Ускорение печати.
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
но...
Терпение и труд... Наблюдения, сопла, двигатели и ещё немного прошивки и калибровки. Часть 4.
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Очень сложно рассказывать о чём-то одном, когда одно тянет за другое…...
Наблюда-Ski 04.6: Наращиваем в длину, или Фьюз и не только
Подпишитесь на автора
Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.
Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.
Недавно было несколько тем по сращиванию прутков,
и для начи...
Комментарии и вопросы
Плюсую за стальную раму... мин...
Кораблик не протекает? :)
Ну что вы все как дети малые.....
Разделение моделей это жуть, о...
Я получил доступ к принтеру и...
Здравствуйте. Не могу понять....
Добрый день господа хорошие. в...