Пользовательские 3D-принтеры от 3D-Systems теперь на 3-х-годовой гарантии

Midwich, ведущий торговый дистрибьютор технологических решений в Великобритании, довольно серьезно относится к 3D-печати на уровне потребителя. На своем сайте Midwich открыл раздел, посвященный 3D-печати, и организовал Тур по 6 городам Англии, посвященный новым Предложениям. Тур стартовал на прошлой неделе, 2 апреля в Манчестере и его завершение запланировано на 1 мая в Бирмингеме.

Текущее предложение включает в себя все целевые продукты компании 3D Systems, потребительского/полупрофессионального уровня: Cube, Cube X и сканер Sense 3D, и будет расширен в ближайшие месяцы, с выпуском новой линии продуктов от 3D Systems (ColorJet, ChefJet, CeraJet и CubePro). Midwich подготовил специальное предложение для своих клиентов: три года гарантии на все потребительские модели от 3D Systems, как текущие, так и будущие.

Гарантия предоставляется компанией-специалистом по предоставлению комплексных услуг Centrex Services, и будет действительна одновременно со стандартной гарантией на 1 год от компании 3D Systems, с тем, чтобы, как торговые посредники, так и конечные пользователи могли приобретать эту технику с большей уверенностью и спокойствием. Этот ход может оказаться стратегически мудрым, особенно на рынке, где многие потребители еще не до конца понимают новую технологию 3D-печати.

«3-летняя гарантия очень важна для многих посредников, а так же для большинства конечных пользователей, поскольку инвестиции в это оборудование довольно значительны» - говорит Даррен Макси, менеджер по продуктам в компании Midwich. «Сотрудничество с Centrex Services для предоставления полной гарантии, поможет создать условия для того, чтобы эта захватывающая новая технология осталась в постоянном пользовании. 3D-принтеры используются в самых различных отраслях и самыми разными способами, и поэтому очень важно, чтобы оборудование ремонтировалось или заменялось быстро»

«Мы были поражены» - добавил Даррен - «первоначальной реакцией на модели Cube и CubeX, которые можно приобрести через компанию Midwich. Компания 3D Systems - проверенный и надежный производитель техники для 3D-печати, и с введением этой гарантии, мы уверены, что у нас теперь есть пакет для полного удовлетворения посредников и конечных пользователей».

Компания Centrex Services возьмет на себя ответственность с самого начала: как только принтер будет приобретен, специалист службы получит уведомление и возьмет под контроль любые вопросы, связанные с гарантией. Располагая обслуживающим персоналом в количестве 130 специалистов и складскими помещениями, а так же ремонтными помещениями, размером в 30 000 квадратных футов, компания сможет обеспечить полный контроль над всей цепочкой услуг, начиная со службы технической поддержки и до предоставления по месту опытного инженера для оказания услуг в рамках соглашения об уровне обслуживания.

«Мы стараемся делать все возможное, чтобы сделать услуги и тех.поддержку максимально простыми и удобными для посредников и конечных пользователей» - сообщил Глин Додд, управляющий директор компании Centrex Services - «и считаем, что наши услуги сделают предложения Midwich более ценными благодаря качественному, быстрому и простому гарантийному обслуживанию».