Anycubic Photon. "Служба поддержки"

Подписаться на 3Dtoday
KostaVVeber
Идет загрузка
Загрузка
18.09.18
782
30
печатает на Anet A6
Личные дневники
4
"Трещины не влияют на печать модели. Наклон оси Z предлагаем решить калибровкой платформы." - таков итог более чем недельной перепиской со службой поддержки. Там точно инженеры работают?
Напомню, через официального продавца на али был куплен принтер Anycubic Photonс дефектным корпусом (брак штамповки)
4a0c5a18decba177f326eba8182181d6.jpg
и не перпендикулярной к плоскости XY направляющей оси Z. Наклон последней к оси X составлял около 1 градуса.
aaed7092f6e21cf50aed94ea5b7299fe.jpg
Разборка принтера и снятие направляющей выявило причину - некачественно обработанный торец направляющей. Такое впечатление, что их нарубают гельятиной и без постобработки монтируют.
Край торца выглядит так.
9ce221074424f317c1ebbb6d1e418164.jpg
А проверка на перпендикулярность так.
50b5de77304d80925bf83dde2894e050.jpg
Ни эти фотографии, ни предыдущие попытки указать на откровенный брак не действуют на службу поддержки. Они играют в словесный пинг-понг. Ребята, какие калибровки? Тут напильником надо дорабатывать ваше изделие.
Печально, что в общем-то хорошая задумка инженеров и привлекательная цена разбиваются о нежелание сделать шаг в сторону клиента. Всего-то, нужно немного повысить контроль качества.
Но нет, это не про Anycubic.
Подписаться на 3Dtoday
4
Комментарии к статье

Комментарии

18.09.18 в 20:51
3
Такое качество, соответствует цене принтера.
Думаю в аппаратах за несколько тысяч долларов, таких проблем не будет.
18.09.18 в 21:32
1
Не соглашусь. Эти проблемы наверняка не единичны, но судя по всему не массовы. Значит могут делать нормально. Нет там не решаемых проблем.
Ну а на проблемы у Anycubic'а писана гарантия. Которая не работает. А это обман, по сути.
19.09.18 в 14:38
0
но судя по всему не массовы
Именно контроль качества и вообще улучшение качества и будут влиять на цену.
19.09.18 в 07:09
1
Думаю в аппаратах за несколько тысяч долларов, таких проблем не будет.
собран будет неплохо, но корявок при печати обычно там настолько много, что сожалеешь о потраченном и начинаешь дорабатывать
18.09.18 в 23:07
0
Сочувствую.

Мне всегда мил творческий подход китайцев к названиям...

Anycubic - можно перевести и как "А-а, ну - куубик..."

Серьёзно - проще допилить...

894dc4b012e7148ddc0951c72a4cc821.jpeg
18.09.18 в 23:16
1
Спасибо. Не для сбора сочувствий, а для информирования и шоб им неладно было.
Принтер уже на ходу.
19.09.18 в 08:03
0
Принтер уже на ходу.
Не сомневался.
Рад за Вас!
19.09.18 в 04:19
0
Пластиковая линейка - сомнительный измерительный инструмент.
19.09.18 в 07:03
0
Пластиковая линейка - сомнительный измерительный инструмент.
не сомнительный.
Даже знания программы средней советской школы по геометрии в объёме 3-4 баллов вполне достаточно, чтобы поверить угольник с достаточной точностью и развеять сомнения.

И эти люди запрещают ковыряться мне в носу дискутируют о 3D-принтерах.
19.09.18 в 07:20
0
У меня есть кривой железный угольник, что говорить о дешевом китайском пластике?! В гугле полно примеров погрешности +-2мм в подобных измерительных инструментах.
19.09.18 в 07:29
0
Уже сказано о простом способе проверки угольника. Мне его предъявить или? Или свидетельтво о поверке государственного образца. Причина наклона подтверждается и другим измерением.
19.09.18 в 13:34
0
Уже сказано о простом способе проверки угольника. Мне его предъявить или?
Я понял, что написал глупость - можно не поверять различными мегазаумными способами из средней школы типа рисований четырёхугольников.. Можно сообразить, что достаточно приложить его на более-менее прямую деталь "слева" и "справа". Написать систему из двух линейных уравнений с двумя параметрами относительно нормали и по решению сделать вывод о кривизне. При виде одинаковой щели в обеих случаях понять, что угольник прямой, а деталь кривая (скорее всего, это ещё или уже начальная школа).
Или свидетельтво о поверке государственного образца.
Свидетельство гособразца РФ Вам не выдадут. Угольник не номерной, нет в списках РосТеста и т.д.. Хотя, возможно, в этой стране за бапки можно всё. Видел сертифицированное на Украине китайское медоборудование, там на этот угольник почти наверняка легко выдадут сертификат тамошнего образца.
19.09.18 в 07:23
0
Да, если она напечатана на anycubic)
19.09.18 в 07:57
0
Трещины не влияют на печать модели.
Видимо инженеры Эникубика ездят на битых машинах. Потому, что битый и поцарапанный кузов не влияет на способность машины перемещаться.
19.09.18 в 13:45
0
что битый и поцарапанный кузов не влияет на способность машины перемещаться.
в норм странах такое перемещение сильно ограничено или запрещено
19.09.18 в 09:07
1
Что и требовалось доказать....
Дешевый принтер - есть дешевый принтер.
рулека.
Одним - повезло, другим -нет.
И служба поддержки тут не причем - они просто не понимают, чего покупатель не доволен.
Печатать же можно? Наклон всего 1 градус?
И если бы они такое воспринимали как гарантийный случай - цена была бы другой....
19.09.18 в 09:36
2
В этом весь смысл дешевых китайских принтеров.
Можете почитать мою статью про Микромейк, там косяков еще больше.
Лучше бы они его как кит набор продавали.
Перпендикулярность не проверял :)


Я вам ранее писал, что дефект рамы не влияет на печать. И даже наклон оси ЗЭТ не влияет на качество гномиков :)
Так же проверьте перпендикулярность относительно экрана.
19.09.18 в 10:35
0
Ну да, разве что гномики равновесие теряют, падают и теряют сознание)
19.09.18 в 10:47
0
1 градус...
19.09.18 в 11:02
0
В fb есть группа дантистов, объединившихся вокруг этого принтера. 2000 человек. Печатают модели зубов, хирургические шаблоны и пр. Вопрос, с какой погрешностью будет конечный результат? Не посещали ли мы тех дантистов?
19.09.18 в 11:08
0
скиньте url
19.09.18 в 11:15
0
19.09.18 в 11:56
0
В любом случае - необходимо учитывать усадку полимера.
Если учитывать усадку - то несложно учесть и наклон.
Если шаблон печатать плашмя, а не вертикально - наклон в 1 градус - ни о чем...
Погрешность пикселизации на высоте менее 20 мм - больше.
19.09.18 в 14:10
0
А как вы считаете? На высоту 20 мм смещение по оси x будет 300 микрон. При разрешении проектора в 47 микрон не дофига ли это?
19.09.18 в 14:35
0
Прикладываю линейку к столу, так и есть, пару миллиметров на всю высоту.
Причем, судя по фотографии - менее пары миллиметров, т.е. грубо 1 мм на 200 мм высоты.
Или 100 мкм на 20 мм высоты - два пикселя.
Точность слайсера в идеале - плюс-минус пиксел - два пикселя в сумме.
Если не прав - дык, пишите яснее.
То у вас смещение "пару миллиметров", то целый градус...
19.09.18 в 14:52
0
3 мм на 200 мм
19.09.18 в 10:47
0
Так же проверьте перпендикулярность относительно экрана.
E! Уместное напоминание. Экран тоже может криво вклеен.
19.09.18 в 10:48
1
на микромейке он ниже корпуса вклеен.
23.09.18 в 17:43
1
У меня тоже фотон. Погрешность в 1 мм на верхушки направляющей - абсолютно не критична. Печатать из инженерных полимеров на нём смысла нет, а для хобби - это незначительно.
Для той же зубной модели - уход в 100 микрон не так важен.

Отталкиваться стоит от задач, которые перед ним ставите, и возможностей пластика.
И да, погрешность от паразитной засветки там будет выше)

А по поводу трещины в корпусе... Это прилирка уровня "у меня скотч на коробке плохо наклеен". Так как пластик окошек левый и пропускает УФ с улицы, а на прочность критично не влияет эта трещина - хуже она не сделает.
23.09.18 в 19:49
0
Вам нормально, радуйтесь. Я исправил кривизну и теперь знаю что проблем от кривых рук сборщиков нет и искать их там не надо.
В успокоениях нет нужды. Если производителю пофиг на кривой корпус, мне в конце-концов тоже. Пусть люди смотрят и недоумевают. И пусть знают, что и с большими проблемами они скорее всего ничего не добьются от продавца.

Для написания комментариев, пожалуйста, авторизуйтесь.

Читайте в блогах

Autodesk Future Night – вечеринка в честь Дня инженера на Artplay

Уровень шума 3D принтера SkyOne

Rocket Lab наращивает темпы запусков ракет-носителей с 3D-печатными двигателями

iGo3D Stories. Петр Чегодаев: 3D-печать скульптур

Несколько слов об эластичности и твердости полимеров

Друзья, а как вы калибруете цветовосприятие?