Кремень FMZ Реклама
Kremen FMHM Реклама

Эту статью просвещаю всем тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.

chibsett
Идет загрузка
Загрузка
22.08.2016
7720
72
3D-печать

Подпишитесь на автора

Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.

Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.

15
Статья относится к принтерам:
Hercules Strong
Эту статью просвещаю всем тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG. подумайте хорошо, так как на рынке они далеко не одни.

Я постараюсь рассказать как я начал знакомство с сией фирмой!

Долго выбирал и решил взять принтер именно этот. Так как устраивало большое рабочее поле и «серийное» и «заводское» изготовление данного аппарата. Так же, начитавших не лестных отзывов о принтере решил позвонить по горячей линии и пообщаться более конкретно. Диспетчер мне утверждал, что они прочитали все жалобы счастливых обладателей сего принтера и исправили все недоработки, так же поменяли оси Z на 16-тые.

Заказал я принтер через фирму http://abs3d.ru/. Менеджер утверждал, что у них самая новая версия обновленного принтера.

Поверил, заказал.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
В первых числах июня 2016 года принтер пришел мне, я его начал тестировать в печати, сразу показалось подозрительным что столик оси Z «шатается» прогибается под своим весом. Но так как я не такой опытный, то по началу не придал значение. После ряда мучений, и немалого количества созванном по горячей линии с производителем, выяснилось что стоит старое программное обеспечение, после переустановки выяснилось сто размеры печатных изделий в разы отличаются от реальных размеров, полностью была сбита калибровка. В это же время было наконец то выяснено, что этот принтер оказывается, не новой версии как заявлял продавец (хотя я ему не однократно задавал этот вопрос и делал акцент на этом) а старой версии с осями оси Z 10 мм.

Так как я купил принтер, и после недели «пользования» им, узнал что это старая недоработанная версия. Решил заявить магазину и обменять его на полностью новую обновленную модель (имею право я думаю так как купил, по словам продавцов в магазине полностью новый выпущенный с конвейера обновленный принтер). Я многого не просил, просто хотел получить то что я купил и то что мне обещали в магазине.

И тут началось моя полуторамесячная тяжба…. После отправки принтера им обратно они долго думали что сделать. Хотя я категорически отказался от ремонта НОВГО принтера.

Они ABS3D приняли решение отправить его на завод, Для полной замены.

С этого момента у меня началось общение с формой IMPRINTA . на тот момент прошел уже месяц…… Я для достоверности моих прикреплю скрины нашего с ними общения по почте, в котором в начале они диагностировали его, после приняли решение о полной замене принтера на новый обновленный (так как я, как писал выше, отказался от ремонта), настроение было подпорчено и мне нужен был возврат денег или полностью новый принтер. После рассказывали, что партия запчастей пришла бракованная, потом новая партия задерживалась, потом собрали «Новый принтер» и выслали мне 12.08.2016 года, я получил принтер 19.08.2016. И каково было мое изумление увидеть МОЙ ЖЕ ПРИНТЕР , ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ, с актом выполненных работ, с сорванной резкой на дверце, и деформированной правой внутренней стеночкой в старой треснутом транспортированном ящике, который еще поломался при первой доставке принтера и из за этого лопнула нижнее стекло принтера. На сколько же руководство и персонал этой организации не серьезные люди. Кроме того, что делают далеко не качественные принтеры за немалые деньги, но и еще являются людьми которые говорят и обещают одно, а в реалии так ПОДЛО обманывают своих же клиентов. Чтобы они меньше рот открывали и не «вякали» . Они же борются за клиента и так по-свисни поступают с ними же. Такое ощущение что принтер стоит 3 копейки, а цена, на минуточку, 150 000 рублей. Очень неприятный осадок, не получил то что обещали и фирма продавец ABS3D, и фирма производитель IMPRINTA. ХОТЯ ПОВТОРЯЮСЬ ОБЕЩАЛИ ПРИСЛАТЬ НОВЫЙ, А прислали все тоже «кривое шумное ведро» с разными гайками и слизанной местами резьбой и деформированной обшивкой камеры, которая резонансно дребезжит при печати, а в АКТЕ выполненных работ написано: «удлиняем гарантию на время ремонта», КОТОРОЕ СОСТАВИЛО оказывается не почти два месяца, а с 10.08.16 - 12.08.16. Фирме производитель скажу несколько слов: Непрофессионально, несерьезно, безответственно и ужасное отношения к покупателям далеко недоработанного принтера, а своим друзьям и знакомым буду не просто отговаривать от вашей продукции но и буду рассказывать какой персонал безответственный у вас…. Друзья кому интересно пишите мне chibichan@mail.ru расскажу больше об этом принтере и об этой фирме и продавце ABS3D (которые обещали выслать новый принтере, как только услышали о моем желании вернуть деньги за него) .
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.
Эту статью просвещаю всем  тем кто хочет купить Принтер HERCULES STRONG.

Подпишитесь на автора

Подпишитесь на автора, если вам нравятся его публикации. Тогда вы будете получать уведомления о его новых статьях.

Отписаться от уведомлений вы всегда сможете в профиле автора.

15
Комментарии к статье